Wanneer je investeert in gevelreclame voor je bedrijf, wil je natuurlijk zekerheid over de kwaliteit en duurzaamheid. Een goede garantie geeft je het vertrouwen dat je investering beschermd is en dat eventuele problemen snel worden opgelost. Maar wat kun je precies verwachten van de garantie op gevelreclame?
De garantievoorwaarden kunnen aanzienlijk verschillen per leverancier en type gevelreclame. Het is daarom belangrijk om vooraf goed te begrijpen wat er wel en niet onder de garantie valt, zodat je een weloverwogen keuze kunt maken.
Wat voor garantie krijg je standaard op gevelreclame?
De standaardgarantie op gevelreclame varieert van 1 tot 5 jaar, afhankelijk van het type materiaal en de complexiteit van de installatie. Voor basisgevelbelettering krijg je meestal 1 tot 2 jaar garantie, terwijl LED-verlichting en lichtbakken vaak 3 tot 5 jaar garantie hebben.
De garantie dekt doorgaans fabricagefouten, materiaaldefecten en problemen met de montage. Dit betekent dat als er binnen de garantieperiode iets misgaat door een fout in de productie of installatie, de leverancier dit kosteloos repareert of vervangt. Veel professionele bedrijven bieden ook garantie op de kleefvastheid van prints en de duurzaamheid van de gebruikte materialen.
Het is belangrijk om te weten dat de garantie meestal alleen geldt bij normale weersomstandigheden en normaal gebruik. Extreme weersomstandigheden of vandalisme vallen vaak niet onder de standaardgarantie.
Welke factoren beïnvloeden de garantieperiode van gevelreclame?
De garantieperiode wordt hoofdzakelijk bepaald door het gebruikte materiaal, de locatie van de installatie en de complexiteit van het systeem. Hoogwaardige materialen zoals aluminium en LED-verlichting krijgen doorgaans langere garanties dan eenvoudige vinylstickers.
De locatie speelt een cruciale rol in de garantievoorwaarden. Gevelreclame aan de kust krijgt vaak kortere garanties vanwege de corrosieve werking van zout zeewater. Ook installaties in industriegebieden met veel luchtvervuiling kunnen kortere garantieperiodes hebben. Daarentegen krijgen installaties op beschutte locaties vaak langere garanties.
De complexiteit van het systeem beïnvloedt eveneens de garantie. Eenvoudige gevelreclame, zoals stickers of eenvoudige borden, heeft meestal kortere garanties dan complexe, verlichte systemen met elektronica en bewegende onderdelen.
Wat valt wel en niet onder de garantie van gevelreclame?
Onder de garantie vallen fabricagefouten, materiaaldefecten, montagefouten en normale slijtage binnen de gespecificeerde periode. Ook problemen met kleefvastheid, het loslaten van belettering en defecte LED-verlichting door productiefouten worden gedekt.
Wat wel onder de garantie valt:
- Fabricagefouten in materialen en componenten
- Montagefouten door de installateur
- Premature slijtage onder normale omstandigheden
- Defecte elektronica bij verlichte systemen
- Verkleuring of vervaging buiten de normale parameters
Schade door externe factoren valt echter niet onder de garantie. Dit omvat vandalisme, extreme weersomstandigheden zoals hagel of storm, ongelukken en onjuist onderhoud. Ook modificaties door derden of gebruik buiten de gespecificeerde parameters leiden tot het vervallen van de garantie.
Hoe lang gaat LED-verlichting in gevelreclame mee met garantie?
LED-verlichting in gevelreclame heeft doorgaans 3 tot 5 jaar garantie en gaat gemiddeld 50.000 tot 100.000 branduren mee. Dit komt neer op ongeveer 10 tot 15 jaar bij normale bedrijfsvoering van 8 tot 12 uur per dag.
De garantie op LED-systemen dekt meestal zowel de LED-modules als de voedingen en controllers. Veel leveranciers hanteren een vervangingsgarantie waarbij defecte onderdelen binnen de garantieperiode kosteloos worden vervangen. Na de garantieperiode kunnen individuele LED-modules vaak nog steeds worden vervangen.
De levensduur van LED-verlichting wordt beïnvloed door de kwaliteit van de componenten, de bedrijfstemperatuur en de bedrijfstijd. Hoogwaardige LED-systemen met goede koeling gaan langer mee dan goedkopere alternatieven. Bekijk voorbeelden van duurzame LED-installaties in onze projectenportfolio om een indruk te krijgen van de mogelijkheden.
Wat moet je doen als je gevelreclame defect raakt binnen de garantieperiode?
Bij een defect binnen de garantieperiode moet je direct contact opnemen met je leverancier en het probleem documenteren met foto’s. De meeste bedrijven hebben een specifieke procedure voor garantieclaims die je moet volgen om aanspraak te kunnen maken op kosteloos herstel.
Volg deze stappen bij een garantieclaim:
- Documenteer het probleem met duidelijke foto’s
- Neem contact op met je leverancier binnen 48 uur
- Verstrek alle relevante informatie over de installatie
- Wacht op inspectie door een technicus voordat je zelf iets repareert
- Bewaar alle correspondentie en documentatie
Het is cruciaal om niet zelf reparaties uit te voeren, omdat dit de garantie kan doen vervallen. Professionele leveranciers sturen meestal binnen enkele dagen een technicus voor inspectie en reparatie.
Hoe Interlinie helpt met gevelreclamegarantie
Wij bieden uitgebreide garanties op al onze gevelreclameprojecten, omdat we vertrouwen hebben in ons vakmanschap en onze materialen. Als SIBON-erkend signbedrijf met meer dan 30 jaar ervaring staan we garant voor kwaliteit en betrouwbaarheid.
Onze garantieservice omvat:
- Duidelijke garantievoorwaarden per type gevelreclame
- Snelle responstijd bij garantieclaims
- Een eigen serviceteam voor reparaties en onderhoud
- Transparante communicatie over garantieperiodes
- Preventief onderhoud om de levensduur te verlengen
Met onze Trustoo-score van 9,9 en jarenlange ervaring zorgen we ervoor dat je investering in gevelreclame optimaal beschermd is. Wil je meer weten over onze garantievoorwaarden en mogelijkheden? Neem contact met ons op voor een vrijblijvend adviesgesprek over jouw gevelreclameproject.